Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ fbe8

fbe8 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành bởi Công ty fbe8, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, game bài, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng fbe8.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của fbe8. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trước khi đồng ý.

1 Điều Khoản Chung

fbe8 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến được thiết kế riêng cho người dùng Việt Nam. Các dịch vụ của fbe8 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến với dealer người thật, game bài Việt Nam, đá gà trực tiếp, nổ hũ với jackpot lũy tiến, và các hình thức cá cược thể thao. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp theo các điều khoản này và các chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng.

Các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách khuyến mãi và các quy định trò chơi cụ thể tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và fbe8 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu này, thứ tự ưu tiên áp dụng sẽ là: (1) Các Điều Khoản này, (2) Chính sách bảo mật, (3) Các quy định trò chơi cụ thể, (4) Chính sách khuyến mãi.

• Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ có hiệu lực pháp lý chính thức trong trường hợp có tranh chấp.
• fbe8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
• Các Điều Khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành áp dụng tại Việt Nam.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để được sử dụng dịch vụ của fbe8, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. fbe8 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào dưới đây vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật gần nhất.
• Bạn phải là cá nhân tự nhiên với đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng fbe8.
• Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không phải vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân của nhân viên fbe8 hoặc các công ty liên kết.
• Bạn không bị fbe8 cấm sử dụng dịch vụ vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Bạn không đang trong tình trạng phá sản hoặc mất khả năng thanh toán theo quy định pháp luật.

Nếu bạn biết rằng mình không đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện trên, bạn có nghĩa vụ pháp lý phải không đăng ký hoặc ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và thông báo cho fbe8 theo địa chỉ [email protected].

3 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Để truy cập đầy đủ các tính năng và dịch vụ của fbe8, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. fbe8 có quyền xác minh thông tin tài khoản bất cứ lúc nào và yêu cầu tài liệu bổ sung để xác nhận danh tính.

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của mọi thông tin cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. fbe8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị lộ do lỗi của người dùng.
• Bạn phải thông báo ngay lập tức cho fbe8 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.
• Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• fbe8 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

fbe8 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả các giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền qua ví điện tử. Các phương thức thanh toán khác có thể có mức tối thiểu khác nhau và được thông báo cụ thể tại trang nạp tiền.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu rút tiền. Mỗi tài khoản có thể thực hiện tối đa 3 lần rút tiền mỗi ngày.
• Thời gian xử lý rút tiền: fbe8 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 30 phút qua ví điện tử MoMo và ZaloPay, tối đa 2 giờ qua chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng để tuân thủ các quy định chống rửa tiền quốc tế.
• fbe8 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên hoặc các giao dịch có dấu hiệu bất thường.
• Tiền nạp sử dụng từ nguồn không hợp pháp, thẻ tín dụng bị báo cắp hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của người dùng sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

5 Khuyến Mãi và Thưởng

fbe8 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có các điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả các khoản thưởng đều phải tuân thủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị. fbe8 có quyền từ chối thưởng nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi.
• Tất cả các khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng được quy định rõ. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không có thông báo thêm.
• fbe8 cam kết không thay đổi điều kiện của chương trình khuyến mãi sau khi người chơi đã tham gia và đáp ứng điều kiện tham gia ban đầu.
• Việc sử dụng nhiều tài khoản, giao dịch ảo, hoặc các chiến lược đặt cược được thiết kế để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ thưởng và số tiền liên quan.

6 Nghĩa Vụ của Người Dùng

Bằng cách sử dụng dịch vụ fbe8, bạn đồng ý thực hiện và tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt quá trình là thành viên của nền tảng:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và kịp thời cập nhật khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán.
• Tự chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng với sự cho phép của bạn.
• Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại địa phương, khu vực và quốc gia liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Sử dụng nền tảng fbe8 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho bất kỳ mục đích kinh doanh, thương mại hay phi pháp nào.
• Không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản fbe8 của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát cá nhân mà fbe8 cung cấp nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn hoặc người thân.
• Thông báo cho fbe8 ngay lập tức nếu bạn trở nên không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo bất kỳ tiêu chí nào được nêu trong các Điều Khoản này.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

fbe8 duy trì một môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả người dùng. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư, và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các biện pháp kiểm soát bảo mật.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc hệ thống của fbe8.
• Thực hiện hành vi rửa tiền thông q ua nền tảng fbe8 hoặc sử dụng fbe8 như một công cụ trung gian cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, hack, phá hoại hoặc cố tình khai thác các lỗ hổng bảo mật của hệ thống fbe8.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản ví điện tử hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của bạn.
• Giả mạo danh tính, mạo danh người dùng khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo cho fbe8.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, bạo lực hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của fbe8.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản fbe8 của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên fbe8 nhằm gian lận kết quả trò chơi hoặc trục lợi bất hợp pháp.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Dịch vụ của fbe8 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fbe8 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính liên tục, chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ.

• fbe8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• fbe8 không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng internet, lỗi thiết bị của người dùng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của fbe8 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
• fbe8 không chịu trách nhiệm về hành vi của bất kỳ nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba nào tích hợp trên nền tảng, mặc dù chúng tôi nỗ lực lựa chọn các đối tác uy tín.
• Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. fbe8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ kết quả cá cược.

9 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

fbe8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm các Điều Khoản này hoặc nếu cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của các người dùng khác.

• Đình chỉ tạm thời: Tài khoản có thể bị tạm khóa trong quá trình điều tra vi phạm nghi ngờ. Trong thời gian này, mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược đều bị tạm dừng.
• Đóng vĩnh viễn: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc được xác nhận, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và người dùng không được phép tạo tài khoản mới trên fbe8.
• Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, fbe8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như là khoản bồi thường thiệt hại và chi phí điều tra.
• Nếu tài khoản bị đóng mà không có vi phạm nào của người dùng, fbe8 sẽ hoàn trả số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) trong vòng 5 ngày làm việc.
• Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

10 Sửa Đổi Điều Khoản

fbe8 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký.

• Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này để người dùng dễ dàng tra cứu.
• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung hiện có mà không thay đổi quyền và nghĩa vụ cơ bản, fbe8 có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fbe8 sau ngày có hiệu lực của bất kỳ sửa đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.